Правила экскурсионного обслуживания

Экскурсионное обслуживание производится по предварительной записи. Записаться на экскурсию можно по телефону 8 (495)605-65-15 с понедельника по субботу с 10:00 до 18:00, воскресенье выходной.

Тема экскурсии, дата и время ее проведения согласовываются при оформлении заявки по телефону, далее в течение 3 дней происходит оплата забронированной заявки.

Приходить в музей на экскурсию необходимо за 15 минут до времени, указанного в путевке.

Пользоваться мобильными телефонами во время экскурсии не разрешается.

При опоздании к началу экскурсии более чем на 30 минут или неявке путевка считается использованной. Стоимость путевки не возмещается.

Если организация не может прийти на экскурсию в день и время, указанные в путевке, необходимо за 3 дня сообщить об этом в музей и перенести экскурсию на другую дату.

В противном случае путевка будет считаться использованной.


ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ РОССИЙСКОГО НАЦИОНАЛЬНОГО МУЗЕЯ МУЗЫКИ

Настоящие Правила направлены на обеспечение безопасности и комфортного пребывания посетителей в Федеральном государственном бюджетном учреждении культуры «Российский национальный музей музыки» (далее – Музей музыки).

К посетителям относятся граждане, прибывшие в Музей музыки по билетам (абонементам) либо приглашениям, а также иные аккредитованные лица, участвующие в проведении массовых культурно-зрелищных мероприятий.

Посетители обязаны бережно относиться к оборудованию и иному имуществу Музея музыки, соблюдать чистоту, общественный порядок и требования настоящих Правил.

1. Права посетителей:

1.1. посетители имеют право посещать мероприятия Музея музыки по билетам (абонементам) либо приглашениям;

1.2. посетители имеют право пользоваться в установленном порядке расположенными на территории  Музея музыки гардеробом, кафе и прочими помещениями и оборудованием общего пользования.

2. Посетителям в целях безопасности следует:

2.1. при возникновении чрезвычайной ситуации немедленно покинуть Музей музыки через ближайший выход, который указан на схеме эвакуации, неукоснительно соблюдая требования сотрудников охраны и администрации Музея музыки;

2.2. при входе в Музей музыки и выходе из него держать малолетних детей за руку и не оставлять детей до 14 лет без присмотра;

2.3. соблюдать технику личной и пожарной безопасности.

3. Посетителям запрещается:

3.1. входить и находиться в Музее музыки в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, в пачкающей одежде или с громоздкими предметами, создавать угрозу жизни и здоровью окружающих;

3.2. приходить с животными; приносить и распивать напитки, в т.ч. спиртные, курить, сорить в помещениях Музея музыки;

3.3. приносить с собой оружие, огнеопасные, взрывчатые, пиротехнические, ядовитые и пахучие вещества, колющие и режущие предметы, стеклянную посуду и пластиковые бутылки;

3.4. самовольно проникать в служебные и производственные помещения Музея музыки, шахты, лестницы, раздевалки персонала, другие помещения, закрытые для общего посещения;

3.5. бросать какие-либо предметы, а также совершать иные действия, нарушающие порядок проведения мероприятия;

3.6. допускать выкрики или иные действия, унижающие и оскорбляющие человеческое достоинство участников мероприятия или зрителей;

3.7. находиться во время проведения мероприятия в проходах, на лестницах, создавать помехи передвижению участников мероприятия, забираться на ограждения, парапеты, осветительные устройства, несущие конструкции, повреждать оборудование и элементы оформления сооружений;

3.8. наносить ущерб помещениям, сооружениям, оборудованию и экспонатам Музея музыки;

3.9. использовать площади Музея музыки без разрешения администрации для занятий коммерческой, рекламной и иной деятельностью, независимо от того, связано ли это с получением дохода;

3.10. наносить любые надписи в зале, туалетах и других помещениях Музея музыки, а также на прилегающих к зданию тротуарных дорожках, на стенах с внешней стороны здания;

3.11. осуществлять агитационную или какую-либо другую деятельность, адресованную неограниченному кругу лиц, выставлять напоказ знаки или иную символику, направленную на разжигание расовой, религиозной, национальной розни, оскорбляющую участников мероприятия и зрителей.

3.12. проходить в верхней одежде в читальный зал, на экспозицию, помещения выставок, концертный зал и кафе Музея музыки;

3.13. фотографировать в Музее музыки музейные предметы со вспышкой;

3.14. заходить за ограждения, прислоняться, трогать витрины и экспонаты;

3.15. посещать Музей музыки детям до 14 лет без сопровождения взрослого;

3.16. посещать Музей музыки по билету, предназначенному для другой возрастной категории (детский билет, взрослый билет).

4. Посетители, не соблюдающие настоящие Правила, могут быть удалены с мероприятия, а в случае совершения ими противоправных действий будут привлекаться к административной, уголовной, гражданско-правовой ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.1. Удаление из Музея музыки производится сотрудниками полиции, службы охраны.

5. В случае порчи имущества Музея музыки составляется соответствующий акт, в котором указывается характер причиненного вреда. Акт составляется в присутствии лица, причинившего вред имуществу;

5.1. Возмещение причиненного вреда осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

6. Администрация Музея музыки имеет право:

6.1. отказать посетителю в предоставлении услуг в случае нарушения им общественного порядка, правил поведения на мероприятиях, создания угрозы жизни, здоровью или имуществу других посетителей или сотрудников Музея музыки;

6.2. удалить посетителей, нарушающих настоящие Правила, из Музея музыки без возврата стоимости входного билета;

6.3. требовать от посетителя, в случае необходимости, предъявить вещи для досмотра, не нарушая при этом его прав и законных интересов.

7. В случае опоздания к началу концертного мероприятия опоздавшие посетители допускаются в концертный зал дежурным администратором только в перерыве между номерами на свободные места.

8. В случае опоздания группы более чем на 30 минут на заказанную экскурсию Музей музыки оставляет за собой право в отказе от обслуживания. Стоимость экскурсионной путевки при этом не возвращается.


ПРАВИЛА публикации и обнародования материалов ФГБУК «Российский национальный музей музыки»

Общие положения.

1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, основами законодательства Российской Федерации о культуре, Федеральными законами «О музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации», «Об архивном деле в Российской Федерации», «Об информации, информатизации и защите информации», и иными правовыми актами.

1.2. Настоящие Правила определяют порядок публикации материалов ФГБУК «Российский национальный музей музыки» (далее – Музей музыки); регулируют права и обязанности работника Музея музыки, определяют их должностные действия при подготовке публикации.

Действия настоящих Правил распространяется также на публикации, подготовленные на основании, либо с использованием материалов Музея музыки.

1.3. Право первой публикации музейных предметов, закрепленных за Музеем музыки в оперативное управление, в соответствии с законодательством Российской федерации, принадлежит Музею музыки.

Основные понятия.

Используемые в настоящих Правилах термины означают:

2.1.Материалы Музея музыки (далее – музейные материалы):

• музейные предметы и коллекции, включенные в состав Музейного фонда Российской Федерации и хранящиеся в Музее музыки, а также их изображения, выполненные в любой технике (муляжи, макеты, фото, видео, рисунки и т.д.);

• архивные документы, иные документы, содержащие значимую информацию (в т.ч. научные паспорта, картотеки и т.д.);

• произведения – результаты интеллектуальной деятельности независимо от их назначения и достоинства, имущественными правами на которые обладает Музей музыки и автор (источниковедческие и иные научные исследования – монографии, статьи, справки, аннотации, базы данных, каталоги, фотографии и др.; информационно-рекламные издания, буклеты, путеводители и т.п.), подпадающие под понятие «произведение», охраняемое законодательством РФ об авторском праве;

• изображения основного здания и внешних отделов Музея музыки и находящихся на его территории объектов (в случаях использования для производства изобразительной, печатной, сувенирной и другой тиражированной продукции, а также товаров народного потребления);

• название и символика Музея музыки – словесное и изобразительное обозначение, служащее для индивидуализации выполняемых работ и услуг Музеем музыки, зарегистрированные в установленном порядке.

В качестве товарных знаков Музея музыки зарегистрированы: его название и название отделов, слоган «В мир музыки – с нами», эмблема.

2.2. Работники Музея музыки – физические лица, работающие по трудовому договору и выполняющие обязанности, прямо или косвенно связанные:

• с комплектованием, учетом, хранением, публичным представлением музейных предметов, коллекций и архивных материалов;

• научными исследованиями по тематике Музея музыки.

Практический результат деятельности работников Музея музыки может являться интеллектуальным продуктом и попадать под понятие «произведение», определяемое в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве.

2.3. Публикация – обнародование музейных материалов путем публичного показа, в т.ч. демонстрация в экспозициях и на выставках, фото-, кино-, видео-, телефильмах и сюжетах, воспроизведение в печатных и электронных изданиях, докладах на конференциях, симпозиумах и т.п.

2.4. Служебные произведения – результаты творческой (интеллектуальной) деятельности, закрепленные в материальной форме, созданные работниками Музея музыки в порядке выполнения служебных обязанностей или служебного задания. Правообладателем служебных произведений является Музей музыки.

3. Порядок публикации музейных материалов при выполнении служебных обязанностей или служебного задания.

3.1. Основаниями для публикации музейных материалов работниками Музея музыки при выполнении служебных обязанностей или служебного задания являются:

• трудовой договор;

• должностные инструкции;

• локальные нормативные акты;

• планы работы (работника, отдела, Музея музыки);

• приказы, распоряжения, задание руководства;

• служебные записки работника и заведующих подразделениями Музея музыки (в т.ч. при подготовке публикаций музейных материалов по личной инициативе работников);

3.2.Публикации в обязательном порядке должны содержать следующие сведения:

• наименование Музея музыки на титульном листе;

Для статей – наименование Музея музыки указывается в подзаголовке, либо во вводной части текста, либо в ином месте, в соответствии с общими требованиями издания;

• указание принадлежности музейных материалов Музею музыки (на правах, установленных законодательством Российской Федерации);

• особое упоминание, в случае первой публикации музейных материалов.

3.3. Авторский текст публикации, заверенный личной подписью автора, в обязательном порядке должен иметь согласование заведующего отделом и советника генерального директора по фондовой работе. Согласования оформляются в виде резолюций «согласовано», личных подписей руководителей с указанием даты подписания.

3.4. Разрешение на публикацию выдается генеральным директором Музея музыки и оформляется в виде резолюции «утверждаю» с личной подписью и указанием даты подписания.

3.5. Согласования и разрешения размещаются на титульном листе авторского текста публикации.

3.6. Авторские тексты публикации подлежат обязательной передаче на хранение в архив Музея музыки.

3.7. Подготовленные к изданию публикации научного, научно-популярного и методического характера рассматриваются научно-методическим советом Музей музыки.

3.8. При подготовке докладов (сообщений) работников Музея музыки на конференциях, семинарах и т.п. работник Музея музыки обязан представить на утверждение генеральному директору или его заместителю в письменной форме расширенные тезисы своего выступления, согласованные с руководителем структурного подразделения.

После издания материалов конференции, семинара, симпозиума и т.д. работник обязан сообщить в Музей музыки об издании материалов;

3.9. При подготовке публикации в информационно-справочных изданиях, периодической прессе текст публикации в электронном виде передается автором в отдел по связям с общественностью.

Электронная версия до выхода материала в свет хранится в отделе по связям с общественностью, а затем передается на хранение в архив Музея музыки.

3.10. Исключительными имущественными правами на использование служебного произведения в любой форме и любыми способами обладает Музей музыки:

• правом на воспроизведение;

• правом на распространение;

• правом на импорт;

• правом на публичный показ;

• правом на перевод на различные языки.

3.11. Личные неимущественные авторские права на служебные произведения принадлежат создавшему их работнику Музея музыки:

• право называться автором;

• разрешение на использование произведения под подлинным именем, либо без обозначения имени;

• право на защиту произведения от всякого искажения, способного нанести ущерб чести и достоинству автора.

4. Порядок публикации музейных материалов на основании авторских договоров заказа.

4.1. Подготовка публикаций музейных материалов на основании авторских договоров заказа осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 3.2. – 3.10. настоящих Правил.

4.2. Авторские договоры заказа хранятся в бухгалтерии, а затем передаются в архив Музея музыки.

5. Порядок публикации музейных материалов сторонними организациями и лицами.

5.1. Публикация музейных материалов сторонними организациями и лицами (юридическими и физическими лицами) допускается на основе возмездного или безвозмездного, составленного в письменной форме договора между Музеем музыки и пользователем.

При использовании музейных материалов средствами массовой информации в текущих информационных обзорах новостей (событий) разрешение на публикацию оформляется на основании гарантийного письма, подписанного первым руководителем обратившейся в Музей музыки организации.

5.2. Договоры, гарантийные письма, заявления в обязательном порядке содержат:

- перечень музейных материалов и разрешённых видов их использования;

- указание на исключительность или неисключительность передаваемых пользователю имущественных прав;

- срок и территорию действия передаваемых прав;

- обязательства указывать в публикации принадлежность материалов Музею музыки, а также, в случае использования служебного произведения, - имени автора;

- запрет на передачу прав, полученных по договору, третьим лицам без разрешения Музея музыки;

- обязательства безвозмездной передачи Музею музыки не менее одного экземпляра продукции, созданной на основе музейных материалов;

- реквизиты для юридических лиц, паспортные данные для физических лиц.

В договорах указывается также размер и порядок выплаты Музею музыки вознаграждения за каждый вид использования музейных материалов.

Один экземпляр договора, подписанного сторонами, хранится в бухгалтерии, затем – в архиве Музея музыки.

Гарантийные письма, заявления с разрешающей визой генерального директора хранятся в отделах, исполняющих заявку, а затем – в архиве Музей музыки.

5.3. Генеральный директор Музея музыки в отдельных случаях может разрешить юридическим и физическим лицам (средствам массовой информации, партнерам Музея музыки, малообеспеченным гражданам и т.д.), публикацию музейных материалов на льготных или иных условиях (бесплатно или с пониженной платой, без оплаты, с учетом передачи части тиража).

Разрешение на публикацию музейных материалов средствам массовой информации в текущих информационных обзорах новостей (событий), а также работнику Музею музыки за рамками их служебных обязанностей или служебного задания, выдается на безвозмездных условиях.

5.4. Публикации служебных произведений – докладов, сообщений работников Музея музыки в сборниках материалов конференций, симпозиумов и других научных и общественных мероприятий, в которых Музей музыки принимает официальное участие, не требуют оформления договоров между Музеем музыки и составителями (издателями) сборников.

5.5. Использование и публикация архивной информации разрешается с обязательной ссылкой на источник информации, т.е. с указанием названия места хранения архива (Музей музыки) и шифра.

6. Регистрация и хранение публикаций музейных материалов.

6.1. Регистрация и учет подготовленных публикаций музейных материалов производится в специальных журналах по видам публикаций и разделам.

6.2. Виды публикаций:

- монографии, научные и научно-популярные статьи, справки, каталоги в отдельных изданиях и сборниках;

- доклады и сообщения на конференциях, симпозиумах и т.д.;

- публикации в научно-популярных изданиях;

- публикации в информационно-справочных изданиях, периодической прессе;

- фото-, кино-, теле-, видеофильмы (сюжеты) и др. произведения (в т.ч. цифровые).

6.3.

Разделы журналов:

- публикации, подготовленные работниками Музея музыки;

- публикации, подготовленные по авторским договорам заказа;

- публикации, подготовленные сторонними организациями и лицами.

6.4. Подразделения и должностные лица, ответственные за ведение журналов, утверждаются приказом генерального директора Музея музыки.

6.5. Переданные в Музей музыки (в соответствии с п. 5.3. настоящих Правил) экземпляры вышедших в свет публикаций подлежат учету и хранению в отделе документов и личных архивов Музея музыки.

7. Ответственность.

7.1. Нарушение порядка публикации материалов Музея музыки влечет за собой ответственность в пределах законодательства Российской Федерации и действующих в Музее музыки правил и положений.

По вопросам публикации и обнародования материалов обращаться:

Отдел документов и личных архивов – тел.: (495)605-65-15, доб. 1138, 1151

Отдел по связям с общественностью и рекламы – тел.: (495)605-6515, доб. 1106


ВСЕГДА РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС В РОССИЙСКОМ НАЦИОНАЛЬНОМ МУЗЕЕ МУЗЫКИ!